Introduction
Lors de votre navigation sur le site www.velosrenov.com, des cookies et autres traceurs peuvent être déposés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone).
Ces fichiers ont pour objectif d’améliorer votre expérience utilisateur, de mesurer la fréquentation du site et de personnaliser le contenu affiché.
La présente page a pour but de vous informer sur le fonctionnement des cookies et sur les moyens dont vous disposez pour les gérer.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site web.
Il permet à ce site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations relatives à votre visite (préférences, panier, langue, session utilisateur, etc.).
Les cookies ne permettent pas d’identifier personnellement un utilisateur, mais uniquement son terminal.
3. Types de cookies utilisés sur VelosRenov.com
Cookies strictement nécessaires (fonctionnels)
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
Ils permettent, par exemple :
-
La mémorisation de votre panier ou session client,
-
L’accès sécurisé à votre compte,
-
Le traitement des paiements.
Durée de conservation : 12 mois maximum.
Cookies de performance et de mesure d’audience
Ils collectent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site afin d’en améliorer le contenu et la navigation (pages visitées, durée de session, erreurs éventuelles).
Ces données statistiques sont analysées via des outils tels que Google Analytics ou équivalents.
Durée de conservation : 13 mois maximum.
Cookies de personnalisation
Ils permettent d’adapter l’affichage du site à vos préférences (langue, région, affichage, produits consultés récemment, etc.).
Durée de conservation : 6 à 12 mois.
Cookies marketing et publicitaires
Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des offres personnalisées ou des publicités ciblées en fonction de votre navigation sur notre site et d’autres plateformes partenaires.
Durée de conservation : 6 à 12 mois.
Vous pouvez refuser ces cookies sans que cela n’affecte l’accès aux services de base du site.
4. Consentement et paramétrage des cookies
Conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL, nous recueillons votre consentement préalable avant de déposer certains cookies (notamment les cookies analytiques et publicitaires).
Vous pouvez gérer vos préférences :
-
Via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite,
-
Ou à tout moment, en cliquant sur le lien “Gérer mes cookies” en bas de page du site.
Vous pouvez alors :
-
Accepter tous les cookies,
-
Refuser tous les cookies non essentiels,
-
Personnaliser votre choix catégorie par catégorie.
5. Paramétrage depuis votre navigateur
Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur :
Google Chrome
Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
Mozilla Firefox
Menu → Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
Safari
Préférences → Confidentialité → Gérer les données de site web
Microsoft Edge
Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies
Attention : la désactivation de certains cookies peut limiter le bon fonctionnement du site (ex. panier, espace client, paiement).
6. Données collectées via cookies
Les cookies peuvent collecter :
-
L’adresse IP anonymisée,
-
Le type et la version du navigateur,
-
Le système d’exploitation,
-
Les pages consultées,
-
La durée et la fréquence de visite,
-
Les produits ajoutés au panier ou consultés.
Aucune donnée sensible (nom, e-mail, coordonnées bancaires) n’est stockée dans les cookies.
7. Conservation des données
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal.
Au-delà, votre consentement vous sera à nouveau demandé.
8. Responsabilité et contact
Le responsable du traitement des données liées aux cookies est :
VelosRenov
18 Avenue Georges Clemenceau, 83190 Ollioules
contact@velosrenov.com
06 44 57 95 12
Pour toute question concernant la gestion des cookies ou l’exercice de vos droits (accès, rectification, suppression), vous pouvez nous contacter directement à cette adresse e-mail.
9. Mise à jour de la politique cookies
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : 21 Septembre 2025